花幾百塊在填報(bào)志愿類軟件上預(yù)測一下自己可以報(bào)哪些學(xué)校、哪些專業(yè)成了考生的新潮流。不過，為了提高命中率，舍得花錢購買一對一服務(wù)的家長也不在少數(shù)，京師通今年在北京的一對一咨詢量為50組家長和考生。

立思辰旗下百年英才高考志愿填報(bào)業(yè)務(wù)主打標(biāo)準(zhǔn)化，客單價(jià)在1萬左右，主要服務(wù)內(nèi)容包括學(xué)業(yè)規(guī)劃與評估、志愿填報(bào)、大學(xué)學(xué)業(yè)指導(dǎo)。而對于一對一的專家個(gè)性化服務(wù)，均價(jià)在2萬左右，占比較低。

從需求來看，選擇此類業(yè)務(wù)的考生和家長更多看中除了高考志愿填報(bào)之外的附加服務(wù)，比如孩子由于身體原因，報(bào)考哪類學(xué)校命中率比較高，他們更信賴綜合性質(zhì)咨詢。

高需求帶來了行業(yè)新變化，行業(yè)整體嘗試了更多線上的形式，從早期的宣傳招生到后期做咨詢，高考后都在嘗試線上方式引流。

百年英才CEO姜百祥表示，今年疫情開始后，百年英才做了近300場線上直播，除了講授專業(yè)課，也邀請了大學(xué)招生辦老師做講座，甚至還請高校老師進(jìn)行針對考生和家長的心理講座，總體來講線上講座在宣傳上和引流上都達(dá)到了不錯(cuò)的效果。

高考志愿填報(bào)吸引考生和家長的另外一點(diǎn)是，這往往不是考生一個(gè)人的事情，更多是全家人的一個(gè)合力導(dǎo)向?？忌图议L的意見出現(xiàn)相左時(shí)，高考志愿填報(bào)業(yè)務(wù)似乎是更能平衡考生和家長的綜合選擇。

不過，線上大數(shù)據(jù)匹配可以進(jìn)行規(guī)?；?wù)，但是考生情況千差萬別，咨詢師進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)又十分有限，兩者出現(xiàn)了一個(gè)需要平衡的需求點(diǎn)。

2 行業(yè)發(fā)展需要競爭壁壘

2019年，高考報(bào)名人數(shù)為1031萬，全國高等學(xué)校共計(jì)2956所，如何把學(xué)生科學(xué)合理地匹配到大學(xué)里，很多機(jī)構(gòu)看中了考生志愿填報(bào)這個(gè)剛需。

眾多小企業(yè)迅速入場，預(yù)示著這個(gè)領(lǐng)域的門檻并不高，不少機(jī)構(gòu)去市場購買一套線上填報(bào)系統(tǒng)就可以招生，并且招生的門檻也不高，線下甚至不需要設(shè)門店，行業(yè)分散性高。

藍(lán)象資本副總裁邱彥峰對鯨媒體表示，高考志愿填報(bào)產(chǎn)品主要解決考生和家長填報(bào)高考志愿時(shí)信息不對稱問題。產(chǎn)品特性導(dǎo)致高考結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，企業(yè)業(yè)務(wù)短期爆發(fā)，出現(xiàn)極高的峰值，而剩余時(shí)間則長期處于淡季。因而，如何實(shí)現(xiàn)全年常態(tài)運(yùn)營成了這類企業(yè)需要思考的難題。

高考志愿填報(bào)，每個(gè)公司都有自己的“拿手菜”，但是行業(yè)至今卻未有明確的行業(yè)規(guī)范，各家企業(yè)也在“各自為政”。

現(xiàn)在，不少有實(shí)力的機(jī)構(gòu)自己成立研究團(tuán)隊(duì)，如百年英才成立了200人的研究團(tuán)隊(duì)，京師通直接背靠北京師范大學(xué)學(xué)科規(guī)劃研究中心，主要咨詢師來自北師大學(xué)業(yè)規(guī)劃師系統(tǒng)培養(yǎng)，還有不少機(jī)構(gòu)依賴于咨詢老師的從業(yè)年限進(jìn)行背書。

沒有標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范，高考志愿填報(bào)產(chǎn)品只是“一家之言”，如果產(chǎn)品線不夠豐富，僅僅依賴高考志愿填報(bào)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)無法撐過行業(yè)存在的淡季。

百年英才目前分三類業(yè)務(wù)：綜合評價(jià)錄取、高考志愿填報(bào)、港澳院校招生，其中高考志愿填報(bào)占公司業(yè)務(wù)量的1/3。除了高考后直接報(bào)名高考志愿填報(bào)培訓(xùn)班的考生，更多家長選擇從高一到高三的綜合評價(jià)錄取類課程，除了涵蓋高考志愿填報(bào)，更注重從高一直到高三的整體學(xué)業(yè)規(guī)劃，從高一開始準(zhǔn)備制定方案，高二逐漸豐富方案，高三時(shí)可以針對大學(xué)招生進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

延長產(chǎn)品生命周期，是高考志愿填報(bào)企業(yè)豐富產(chǎn)品線的方向，各家企業(yè)也都在發(fā)力。

2018年成立的京師通在一開始便從三個(gè)業(yè)務(wù)模塊著手布局：一是學(xué)業(yè)規(guī)劃師，二是中學(xué)生預(yù)測評系統(tǒng)，三是中學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃咨詢與課程。其中，高考志愿填報(bào)是中學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)劃資詢與課程業(yè)務(wù)的一個(gè)分支，占整個(gè)業(yè)務(wù)量的1/3。

京師通把高考志愿填報(bào)這項(xiàng)時(shí)間高度集中的業(yè)務(wù)拉長到學(xué)生的整個(gè)高中生涯，從高一開始培養(yǎng)學(xué)業(yè)規(guī)劃。隨著高考改革，不少新高考地區(qū)面臨選科問題，從高一開始做選科規(guī)劃指導(dǎo)成為京師通新的業(yè)務(wù)延伸。

邱彥峰說，從市場規(guī)模來講，高考志愿填報(bào)確實(shí)有很強(qiáng)的用戶需求。從入場的企業(yè)來看，大量的非標(biāo)企業(yè)在提供服務(wù)，目前沒有看到一個(gè)非常好的產(chǎn)品形態(tài)，行業(yè)出現(xiàn)的問題沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性解決，現(xiàn)在來看，它還是個(gè)分散的市場。

不過，高考志愿填報(bào)行業(yè)生存路徑隨著高考改革以后會變得越來越多元化，比如說綜合素質(zhì)評價(jià)、強(qiáng)基計(jì)劃、高水平藝術(shù)團(tuán)。學(xué)生進(jìn)入高中以后便需要開始提前做規(guī)劃。“志愿填報(bào)行業(yè)會逐漸發(fā)展為一個(gè)能提供更多價(jià)值的學(xué)業(yè)規(guī)劃行業(yè)?！?/strong>張玉梅說。